I. Conclusione del contratto

1.Il contratto è concluso non appena le camere, gli spazi o altri servizi sono ordinati e confermati o, se una conferma non è più possibile per ragioni di tempo, forniti.

2.I servizi vengono forniti solo sulla base delle presenti condizioni generali dell’hotel. Le condizioni generali del cliente non sono riconosciute.

3.Il subaffitto o il riaffitto a terzi richiede il consenso scritto dell’hotel.

4.Se un terzo ha ordinato per un cliente, egli risponde all’hotel insieme al cliente come debitore solidale. L’hotel può esigere un ragionevole anticipo dal cliente o dal terzo.

5.Se il contenuto della conferma della prenotazione si discosta dal contenuto della registrazione, il contenuto diverso della conferma diventa vincolante per l’ospite e per l’hotel se l’ospite non esercita il diritto di recesso offerto entro 10 giorni.

6.Il periodo di prescrizione per tutte le rivendicazioni dell’ospite è di 6 mesi.

II. Arrivo e partenza

1.Se non diversamente concordato, le camere possono essere occupate a partire dalle ore 15.00 del giorno di arrivo. La camera deve essere restituita al più tardi entro le 11.00 del giorno della partenza. In seguito, l’hotel può addebitare il 50% del prezzo totale dell’alloggio (prezzo di listino) fino alle 16.00, e il 100% dalle 16.00 in poi. Il cliente è libero di provare che l’hotel non ha subito alcun danno o un danno significativamente minore.

2.Le camere prenotate che non sono occupate entro e non oltre le 18 del giorno di arrivo possono essere riassegnate dall’hotel e verranno addebitate con il 100% di costi di cancellazione. Questo non si applica se un arrivo successivo è stato espressamente concordato per iscritto.

III. Prezzi, servizi

1.Il prezzo concordato e i servizi concordati dell’hotel risultano dalla conferma della prenotazione. I prezzi includono le spese di servizio e l’IVA. Il cliente è obbligato a pagare questi prezzi dell’hotel. Questo vale anche per i servizi e le spese a terzi organizzati dal cliente.

2.Se l’imposta sul valore aggiunto cambia dopo la conclusione del contratto, i prezzi concordati cambiano di conseguenza.

3.Se il periodo tra la stipula del contratto e la prenotazione dell’evento o della camera supera i 4 mesi, e se il prezzo generalmente applicato dall’hotel per tali servizi aumenta, l’hotel può aumentare il prezzo concordato contrattualmente di un importo ragionevole, ma non più del 10%. I prezzi possono anche essere modificati dall’hotel se il cliente richiede successivamente modifiche alle camere prenotate, ai servizi dell’hotel o alla durata del soggiorno e l’hotel è d’accordo.

Eventi di seminari e conferenze

Le presenti condizioni generali di contratto (CG) si applicano a tutti i contratti stipulati con l’Hotel Bayerischer Hof, a condizione che soddisfino le caratteristiche della legge sulle CG. Le condizioni scritte negoziate nei singoli casi possono essere sostituite da questo.

1.Organizzatore

L’organizzatore è considerato la persona che agisce come cliente nei confronti dell’Hotel Bayerischer Hof. Se questa persona non è allo stesso tempo l’organizzatore effettivo, l’organizzatore effettivo e la persona autorizzata da quest’ultimo ad agire come organizzatore nei confronti dell’Hotel Bayerischer Hof sono responsabili come debitori solidali.

2.Prenotazione / Conferma della prenotazione

Ogni prenotazione diventa effettiva e garantita solo dopo la conferma esplicita e scritta da parte dell’Hotel Bayerischer Hof. Il pagamento degli acconti inclusi nella conferma entro i termini specificati nella conferma è un’ulteriore condizione per l’efficacia della prenotazione. Gli accordi di prenotazione inviati dall’Hotel Bayerischer Hof devono essere confermati per iscritto dal prenotante o dall’organizzatore entro un periodo di 14 giorni dal ricevimento dell’accordo di prenotazione. Il ricevimento della conferma scritta da parte dell’Hotel Bayerischer Hof è decisivo per il rispetto del termine. In caso di mancato rispetto del termine, la prenotazione e tutti gli accordi associati diventano automaticamente non validi; l’Hotel Bayerischer Hof non è tenuto a stabilire un periodo di grazia o a dare un avviso separato di disdetta della prenotazione.

3.Garanzia del prezzo

I prezzi indicati nella conferma sono validi per 5 mesi dalla data effettiva della prenotazione. Dopo questo periodo, i prezzi possono essere soggetti a variazioni di un massimo del 10% senza preavviso: saranno allora applicati i prezzi validi il giorno dell’evento. Se l’aliquota dell’imposta sul valore aggiunto legale cambia dopo la conclusione del contratto, l’hotel si riserva anche il diritto di effettuare l’adeguamento del prezzo corrispondente senza preavviso.

4.Numero di partecipanti e garanzia della busta

Il numero di partecipanti indicato dall’organizzatore al momento della prenotazione è vincolante per entrambe le parti contraenti. Se l’organizzatore può fornire solo un numero approssimativo di partecipanti, sono possibili deviazioni fino al 10% in più o in meno rispetto al numero inizialmente indicato, ma in questo caso il numero esatto dei partecipanti deve essere comunicato al più tardi 5 giorni lavorativi prima della manifestazione. In caso contrario, l’Hotel Bayerischer Hof non garantisce che, in caso di aumento del numero di partecipanti, il servizio possa essere fornito in modo ordinato e concordato. In questo caso, la fatturazione sarà basata sul numero effettivo dei partecipanti. Se il numero di partecipanti concordato non viene raggiunto, la fatturazione si basa sul numero di partecipanti indicato al momento della prenotazione o comunicato all’Hotel Bayerischer Hof al più tardi 5 giorni lavorativi prima dell’evento; per tutti gli altri aspetti, si applicano le norme di annullamento di cui al successivo punto 7.

5.Revoca di eventi

Se l’Hotel Bayerischer Hof ha ragionevoli motivi per ritenere che l’ospite o l’evento minacci di compromettere il regolare svolgimento delle operazioni commerciali, la sicurezza o la reputazione dell’hotel, così come in caso di forza maggiore (ad esempio guerra, incendio, sciopero, ecc.), l’Hotel Bayerischer Hof può annullare qualsiasi evento o prenotazione senza essere obbligato a pagare un risarcimento. L’Hotel Bayerischer Hof può procedere in conformità con le norme di cancellazione di cui alla sezione 7 di seguito e può anche addebitare le spese di cancellazione applicabili. In caso di manifestazioni politiche o ideologiche/religiose o se l’organizzatore è un’associazione politica o ideologica/religiosa o rappresenta una tale associazione, ma questo viene consapevolmente nascosto al momento della prenotazione o della stipula del contratto, l’hotel è autorizzato a rescindere straordinariamente il contratto in qualsiasi momento e a richiedere le spese di annullamento secondo la seguente clausola 7.

6.Materiale di decorazione, attrezzatura propria

L’apposizione di materiale decorativo o altri oggetti da parte del prenotante, dell’organizzatore o del partecipante non è consentita senza il consenso espresso dell’hotel. L’organizzatore risponde dei danni all’arredamento o all’inventario causati durante il montaggio e lo smontaggio e/o durante la manifestazione, anche senza prova di colpa.

L’organizzatore non può portare i propri cibi e bevande agli eventi. In casi speciali (per esempio specialità nazionali) si può fare un accordo scritto separato con l’Hotel Bayerischer Hof. In questo caso, saranno addebitati i costi di servizio e le spese di tappo da concordare separatamente.

7.Cancellazioni

Per eventi fino a 20 camere al giorno

In caso di annullamento delle prenotazioni o delle manifestazioni da parte dell’organizzatore o in caso di mancato utilizzo delle prestazioni offerte dall’Hotel Bayerischer Hof, le prestazioni contrattuali ordinate o prenotate ma non accettate dall’ordinante o dall’organizzatore ma offerte dall’hotel (in particolare per l’alloggio degli ospiti, l’affitto di sale per conferenze e funzioni e il catering) vengono addebitate all’organizzatore dall’Hotel Bayerischer Hof secondo i seguenti forfait. Il calcolo si basa sulle camere confermate e riservate nel contratto.

• Cancellazione fino a 60 giorni prima della prestazione del rispettivo servizio:>>> gratis
• Cancellazione tra 59. e incl. 31 giorni prima del contributo del rispettivo servizio: >>> Addebito del 10% del servizio concordato e riservato.
• Cancellazione tra 30. e incl. 15 giorni prima dell’arrivo del rispettivo servizio: >>> Addebito del 35% del servizio concordato e riservato
• Cancellazione tra 14. e incl. 8 giorni prima dell’arrivo del rispettivo servizio: >>> Addebito del 45% del servizio concordato e riservato
• Cancellazione tra 7. e incl. 2 giorni prima di portare il rispettivo servizio: >>> Calcolo del 60% del servizio concordato e riservato
• Cancellazione 24 ore prima della prestazione del servizio: >>> Addebito dell’80% del servizio concordato e riservato

Per seminari con 20 camere al giorno e più

• Cancellazione fino a 90 giorni prima della prestazione del rispettivo servizio:>>> gratis
• Cancellazione tra 89 giorni e incl. 60 giorni prima della fornitura del rispettivo servizio : >>> Addebito del 20% del servizio concordato e riservato
• Cancellazione tra 59. e incl. 31 giorni prima del contributo del rispettivo servizio: >>> Addebito del 30% del servizio concordato e riservato.
• Cancellazione tra 30. e incl. 15 giorni prima dell’arrivo del rispettivo servizio: >>> Calcolo del 40% del servizio concordato e riservato
• Cancellazione tra 14. e incl. 8 giorni prima dell’arrivo del rispettivo servizio: >>> Addebito del 50% del servizio concordato e riservato
• Cancellazione tra 7. e incl. 2 giorni prima di portare il rispettivo servizio: >>> Calcolo del 70% del servizio concordato e riservato
• Cancellazione 24 ore prima della prestazione del servizio: >>> Addebito dell’80% del servizio concordato e riservato

8.GEMA

Tutti gli eventi musicali devono essere registrati con la GEMA in anticipo da chi prenota o organizza. Le tasse del GEMA sono a carico dell’organizzatore. L’Hotel Bayerischer Hof è indennizzato dall’organizzatore da eventuali rivendicazioni del GEMA derivanti dall’uso non autorizzato dei diritti del GEMA o di terzi, ad esempio a causa della mancata registrazione da parte dell’organizzatore.

9.Responsabilità

L’organizzatore è responsabile di qualsiasi danno o perdita di strutture o inventario causati dai partecipanti durante la manifestazione, senza prova di colpa. L’introduzione di oggetti come esposizioni, materiale decorativo, materiale dimostrativo o altro materiale tecnico ecc. è a rischio esclusivo del prenotante o dell’organizzatore e richiede un accordo preventivo con l’hotel. Devono essere rispettate le norme antincendio e di polizia commerciale. Gli oggetti di valore devono essere assicurati dal prenotante o dall’organizzatore contro danni e perdite a proprie spese, l’Hotel Bayerischer Hof non si assume alcuna responsabilità, questo è escluso. Tutti gli oggetti devono essere rimossi dalle camere e dall’hotel dall’organizzatore entro e non oltre 3 ore dopo l’evento. L’Hotel Bayerischer Hof non si assume alcuna responsabilità per danni o perdita di altri oggetti portati nell’hotel o lasciati nel parcheggio dell’hotel.

01.01.2019

Hotel Bayerischer Hof